[Igorco]

@Lom, повністю згідний,
я користувався Нокіями більше 10 років, поки телефони були просто телефонами для дзвінків, вони були найкращими. Коли настала ера смартфонів, через симбіан Нокія загинула.

[Skyclub]

Приключение началось

Купил в интернет магазине...пока не скажу в каком...Ланд Ровер А9+-большой такой красивый китайский черно-желтый 4 ядерный кирпич.
Кирпич приехал по Новой почте.
Я его включил-кирпич включился. Я его оплатил.
Принес домой, поставил на зарядку. Кирпич написал, что зарядка идет.
При этом батарея неумолимо заряд теряла. За 2 суток разрядилась в ноль.
Заряжал его разными зарядками и даже выполнил совет продавца
"сбросить все настройки, вывключить и опять заряжать"
Труп.
Отправил кирпич продавцу с требованием вернуть деньги или прислать такой же кирпич, но другой, не глючный.
Был вежливо послан в ожидание проверки-а не повредил ли его, это самый экстремально защищенный кирпич за 200 баксов.

Сейчас, теоретически, идет его экспертиза в сервисе.
Интересно чем закончится

[ag74]

Коментар від Skyclub

Приключение началось

Сейчас, теоретически, идет его экспертиза в сервисе.
Интересно чем закончится

Надеюсь продавец надежный и вы выйдете из этой ситуации без серьезных финансовых потерь.
Китайцы - это лоторея. Купил как-то Рrestigio. На второй день перестала работать сетевая Wi-Fi - поменчли тушку, а через месяц телефон после полного разряда аккумулчтора просто не включился. После экспертизы поменяли системную плату. Прошел почти год полет нормальный, но покупать еще раз китайца решусь только в случае наличии гарантий от продавца.

[Lapind]

Коментар від Skyclub

При этом батарея неумолимо заряд теряла. За 2 суток разрядилась в ноль.

Может там того, всяких вайфаев, 4G, GPS-ов, блютузов и NFС-ов понавключено. Тогда двое суток и нормально вроде. Для четырёхядерного кирпича.

[CAESAR]

Коментар від Lapind

Может там того, всяких вайфаев, 4G, GPS-ов, блютузов и NFС-ов понавключено. Тогда двое суток и нормально вроде. Для четырёхядерного кирпича.

Нормально, при условии включенной зарядки?!?!??!?!?!

[Lom]

Непременное условие покупки любого андроид-устройства - наличие на оф. сайте программного обеспечения для свободной закачки.

Например, была куплена вот такая игрушка. Шустрая, красивая и вообще. После каких-то подростковых манипуляций выключилась и не включилась. Как-бы нивапрос - драйвер на 4pda нашелся, батарею зарядил отдельно на универсльной зарядке, программа-прошивалка девайс видит. Дать файл прошивки, тай всех проблем. Но на оф.сайте микропрограммы нет. Переписка с саппортом во какая: сначала меня вежливо поздравили с китайским новым годом и попросили подождать. Потом тщательно выясняли, у кого на е-бей был куплен девайс. Он покупался через третьи руки, но таки координаты ебейного продавателя были найдены и отправлены на сапппорт... и тишина. Напомнил. Вежливо сообщили, что занимаются моей проблемой, и попросили еще подождать. До сих пор ждем-с((

[Lapind]

Коментар від CAESAR

?!?!??!?!?!?!?!??!?!?!?!?!??!?!?!

Если это не след от бульдозера, а что-то на морзянке, то сдаюсь.

[Skyclub]

Не, ну история поучительная-не будьте такими лохами, как я.

Отправленный мною продавцу в понедельник обратно(на экспертизу) НОВЫЙ НЕРАБОЧИЙ телефон Лендровер А9 до сих пор лежит в Новой почте-они его не забрали, бо я не оплатил обратную доставку, а у них по правилам доставку оплачивает лох, купивший неисправный прибор.

То есть у меня на руках сейчас остался только гарантийный талончик(просили и его выслать, но я выслал копию) и больше ничего.

-Мы работаем по системе "закрытого офиса"-потому никаких чеков и квитанций не выдаем.
-Я так понимаю, вы продаете контрабас, и потому прячетесь?
-Да, а вы его соучастник, так что если собираетесь жаловаться-пойдете по той же статье. Мы можем сделать запрос в нашу бухгалтерию-чтобы пока вместо вас оплатили вашу доставку, они его рассмотрят, через полторы недели, возможно, выделят деньги, тогда мы вашу посылку заберем. Ждите!
-А забрать самим оплативши, а потом при пересылке мне телефона наложить этот платеж можете?
-Ну, это если я свои личные 50гр положу туда, говорит чел, представившийся руководителем конторы. Ладно, пойдем вам навстречу -сегодня заберем, до понедельника протестируем, там посмотрим...

Выводы. Поправьте, если ошибся.
1. Покупатель до покупки должен самолично проверять легальность товара -подсказали логику -низкая цена -контрабас.
2. Отсутствие чека гарантированно говорит о контрабасе.
3. Контрабасному товару гарантийный сервис осуществляется самим продавцом-вы не можете сами принести железку в сервис, даже в соседний дом-нужно выслать обратно в контору, а контора свезет в сервис -только так.
4. У нормальных контрабасистов это даже работает-мне через полгода после покупки по такой же точно схеме починили таки навигатор-за неделю.

Жду понедельника -"босс" пообещал лично "доложить" о результатах...

[CAESAR]

Коментар від Skyclub

То есть у меня на руках сейчас остался только гарантийный талончик(просили и его выслать, но я выслал копию) и больше ничего.

Без чека он вообще ничего не значит. Но тут вопрос в соотношении риска и цены. Сама по себе гарантия магазина - филькина грамота, НО если магизин с оборотами, продает оригинальный "серый товар" с бооольшим дисконтом не вижу причин не экономить. (три месяца назад купил "польскую" стиралку BOSH за 7400, при условии, что аналогичный официал в Эльдорадо стоил 12600, правда с чеком).

Коментар від Skyclub

1. Покупатель до покупки должен самолично проверять легальность товара -подсказали логику -низкая цена -контрабас.
2. Отсутствие чека гарантированно говорит о контрабасе.

Если товар приходит наложенным платежем - звоним в сервис, диктуем серийный номер и уточняем количество "печатей и заполненых корешков" на гарантии. Но, в случае п.2 сервис конечно же откажет в гарантийном обслуживании.

Коментар від Skyclub

-Да, а вы его соучастник, так что если собираетесь жаловаться-пойдете по той же статье.

А по даной реплике я бы в любом случае наказал контору и доказал боссу обратное (но это на любителя)

[Lom]

Коментар від CAESAR

аналогичный официал в Эльдорадо

Некоторые большие азиатские производители работают как-бы вообще без брака. Т.е. брак у них конечно есть, но он тоже продается, только дешево и без гарантии производителя. Покупают явный брак большие продаватели, чуть чинят, даю гарантию от себя и надеются что железяка доживет до конца гарантийного строка. Если не доживет - сначала попробуют отмазаться "экспертизой" типа юзер "сам дурак". Не получится - ну и хрен на нее, поменяют на точно такой же изначальный брак, это все равно выгодно.

Мораль: если магазин дает гарантию только от себя, более того - навязывает некую "страховку", это хороший повод прочно забыть за этот магазин.