Гірськолижний форум

Гірськолижний форум (https://extreme.com.ua/forum/forum.php)
-   Коммерческие туры (https://extreme.com.ua/forum/120-kommercheskie-tury/)
-   -   Тур в Буковель из Киева (https://extreme.com.ua/forum/kommercheskie-tury/13743-tur-v-bukovel-iz-kieva.html)

SRT 14.12.2020 23:39

Саша. Поездку организовывали Вы. Ехало несколько бусов. Белый спринтер. Года 3 тому на Николая. Снарягу укладывал сам водитель. Ложил когда как (сами мы не ложили снарягу) благо у нас плотные чехлы и с лыжами всё ок. Но борд одного из ребят нашей группы в акурат на обрезки шпилек или болтов попадал не раз. Разместили нас тогда Мыкулычине возле пивоварни. Со слов водителя спринтер вроде ранее был Ваш ( там лежачие 2 этажа были). Как водителя звали уже не помню.
Пс. О впечатлениях картинку сложите сами.

Skyclub 15.12.2020 10:32

SRT, спасибо за ответ, но энтропии стало еще больше :). У меня лично никогда не было белого Спринтера.
Мои- синий Спринтер, раньше был и красный Фольксваген ЛТ-там правильные спальники. Хорошие спальники , но тесно сидеть в синем Фиате. У меня также мои серый Фолькс Т6 и серый Фолькс Т4-там спальники на 3 человек, тоже удобные бусы на 8 мест.
Двухэтажные спальники остались в далеком прошлом, они неудобные-там нельзя сидеть , это так по быстрячку переделывали свои машины нанимаемые нами водители в эпоху бешеного бума спальников. Если вы ехали в таоком -тогда все понятно...
в ту же эпоху эти "наши" водители тщательно собирали клиентскую базу с наших поездок, и уже года 4-5 лет благополучно обходятся без нас :))) на нашей клиентской базе и иногда даже нашем жилье, и даже представляясь нашим именем, годами перезванивают по базе и представляются "вы ездили в тур с skyclub. Вот как раз у них были белые спринтера с двухэтажными спальниками, у них на 50-100гр дешевле и я до сих пор принимаю жалобы на себя от людей, ездящих с ними , включая и прошлый год :))). Там спальники впихнуты Спринтер с 17 местами, у меня на такой же базе 13 мест.
Именно эти 3 места обеспечивают простор и нормальное место для багаже. 17 местные Спринтера все багажниками на крыше-водитель сам туда лазит и упаковывает. У нас 1 такой партнер с 4 бусами и у него все всегда идеально, машины вылизаны до блеска и водители вменяемые.
На Миколая--уже лет 7 это пик сезона, в эти дни действовал скипасс и цены низкого сезона и обычно уже открыты какие то трассы -в эти дни всегда дурдом и давка, самая большая за сезон. В этом году так точно не будет, уже цены высокого сезона и людей просто НЕТ :)))

По самим спальникам сейчас -если вы хотите с кем то ехать в спальнике, то хорошо выясняйте у того, с кем вы едете, что ОНИ называют спальником :). Мои реально удобные.
в синем Спринтере 8 мест, из них 4 -это раскладной диван 190 на 170-та сидишь как на обычном диване, потом лежишь на плоском. Можно пристегиваться ремнями-то случай, когда в Спринтере есть ремни безопасности на сиденьях и диване. А спальный отсек 210 на 170-там можно сидеть в полный рост и лежать в длину-210 см.
Двухэтажный спальник у "коллег" :) -там лежать поперек-это 170 см и сидеть невозможно, по ссути клетка.

В Т6 и Т4-задний диван+пуфик, 190 см, вначале можно сидеть полноценно ,потом лежишь полноценно.

И ДА!-про все неудобства нужно говорить, и лучше сразу-тогда их можно устранить :)

SRT 15.12.2020 23:42

:) ну как бы другой реакции и не ожидалось ;) То, что на такие праздники там писец происходит, вот тогда мы и узнали. Вами лично были обещанные мега удобные спальники и комфортабельные номера частных усадеб. А в реальности получилось как всегда ( ну Вы в курсе как?) О том, что это будут не Ваши автобусы Вы не предупреждали (да и на картинках присланных почтой были не те условия, которые в реальности были предоставлены) но потребитель, то хавает Ваши дифирамбы. Ведь катать то охота, а ехать чем-то нужно было. Вы организовываете поездки, следовательно в самый раз бы взять на себя и ответственность за это. Я прекрасно понимаю, что красиво спетлять нужно уметь. Но как то странно читать ответ, мол -гы так это ж не моё. Но мне как потребителю глубоко фиолетово Ваше или нет. Вы организовываете, берете денюжку, значит и спрос с Вас. Осадок остался. Ну да ладно. Было да й было. Больше кортеть поехать эконом вариантом не будет!;)

Skyclub 16.12.2020 00:26

SRT, честно говоря, мне очень жаль, что вы остались недовольны, но, с другой стороны, вы тоже немного удивляете, без обид, ок? ...а какой реакции вы ждали? Вы дали негативный отзыв,, года 3(!) спустя после события(когда я уже ничего не могу изменить), я сейчас на него реагирую, и пытаюсь понять, что в вашем негативе справедливо, а что нет. Что смогу-устраню.
Что устранять?

Вначале вы пишете, что это МОЙ автобус. А он не мой. Еще несколько лет назад были выезды до 200 человек, максимальный был как раз в декабре-250. Это значит 2 больших автобуса и десяток Спринтеров. ВСЕ такой транспорт нанимают у партнеров., это же очевидно. Вы всерьез считаете, что я мог знать о каждом болте в каждой машине? Я бы рад, но физически это невозможно. Это можно решать в режиме-вами сразу озвучена проблема-с нашей стороны пошла попытка устранения..
Вы сами пишете, что понимаете, что это бюджетный тур-весь тур по цена одной ночи на Буковеле...
В каком виде я должен сейчас взять ответственность и за что конкретно?
В таких турах в пиковое время вы не можете заказать КОНКРЕТНЫЙ номер, именно по причине бюджетности тура. Пока вы обсуждаете детали в пик сезона это жилье улетает, как горячие пирожки. Идет просто разделение -туалет душ в номере или на этаже. В лучшем случае можно выбрать у какой хозяйки вы будете жить. Хотите более внимательного отношения -для этого есть небюджетные туры-вы броните конкретный отель и конкретный номер. Чем крупнее организатор-тем меньше он может влиять на такие моменты, как торчащий болт в автобусе перевозчика-разгильдяя. Есть немало примеров, когда автобусы ломались и опаздывали на полдня. Доходило до того, что люди пытались получить компенсацию в гололед за опоздание на утреннюю скидку :)
Есть простой пример -если вы сейчас купите у меня тур на Эрджияс-то я продаю его от имени моего партнера от Корала, а Корал перевозит вас самолетом МАУ и предлагает разные отели у которых тоже разные хозяева, и тур будет от 300 евро на человека до 1000. И если МАУ задержит вылет или в самолете МАУ будет грязный туалет, или автобус трансфера отеля сломается -или из 6 дней на горе 2 дня будет такой ветер, что ничего не будет работать, то и я и Корал смогут вам только посочувствовать ...
Мне всегда казалось, что это совершенно очевидные вещи...

SRT 16.12.2020 08:37

Skyclub спасибо за развёрнутый ответ. Обид никаких нет. На наше недовольство местом проживания, ответ был как раз изложенным выше-все занято. По этой причине остальное озвучивать не стал. Я свои выводы сделал.
Единственное, что хотел донести (не знаю донёс или нет), что к инвентарю и клиентам нужно быть повнимательнее. Что с партнёрами нужно проводить инструктаж. Со стороны это имеет вид безответственности и пофигизма, и как результат Вы теряете клиентов. К сожалению в нашей стране такое встречается повсеместно. Благодарю за внимание. И хорошего Вам сезона.

Skyclub 22.12.2020 12:49

Есть места на выезд в Буковель в ближайший четверг 24 декабря на 2 дня, автобусный тур от 2300, на микроавтобусе от 2450.

Skyclub 11.01.2021 14:25

Для любителей морозов, классных склонов и прогнозируемого отсутствия очередей -есть места в тур в Буковель из Киева на выезды в четверг 14 января и в воскресенье 17 января.

Skyclub 13.01.2021 11:28

В воскресенье 17 января на 4 дня поедет мой микроавтобус, там осталось 2 лежачих места и есть сидячие. Судя по жутким морозам, обещаемым на выходные, в будни нас ждет просто бомбическая каталка по пустым хорошо оснеженным склонам и
свежеоткрывшимся трассам :good:

Skyclub 13.12.2021 12:41

Продолжаем, как всегда, наши поездки в Буковель из Киева, микроавтобус, автобус. По четвергам, пятницам и воскресеньям, на 3, 2 и 4 дня.
По четвергам езжу я на Спринтере, в котором есть спальные места. Живем в Микуличине, уютно по домашнему, отличная еда.

Тур в Буковель из Киева, 3 дня-трансфер в Буковель из Киева

Ближайший выезд - в ближайший четверг 16 декабря, есть места :)


Часовий пояс GMT +2. Поточний час: 17:12.