angler1265 "В очередной раз Вышгора нагадила в душу,..."

Шкодую, що не почитав ці відгуки раніше, бо сьогодні зіткнулись з подібною ситуацією. Отже, зібрались з друзями покататись на сноутюбах, бо не всі стоять на лижах. На сайті інформація - сноутюби працюють і є табличка з тарифами. За день до цього спеціально зателефонував на Вишгору, щоб все уточнити. Менеджер, чи хто там був, запевнив, що все працює, вся інформація на сайті і т.п.
Приїхали. На трасі нікого, будки закриті. На касі в прокаті виявляється, що погодинного тарифу немає, а лише за кожен підйом. Звичайно, неприємно, але щоб так далеко пертись даремно... Чекаємо щоб відкрили трасу. Приходять 2 співробітники з сноутюбами і ведуть назад до каси. Беремо картки на кілька спусків, повертаємось до траси і бачимо, як хлопці на сноутюбах лише починають її готувати. Ні про яку швидкість мови не може бути. Пропонують зачекати ще 20-30 хв. Повертаємось до каси, щоб повернути картки назад, і просимо пояснити неправдиву інформацію на їх сайті. У відповідь працівниця в грубій формі запитує, що нас не влаштовує. На прохання представитись у відповідь чуємо: "А какое это имеет значение?". Все закінчилось розмовою з адміністратором, який також не зміг/не захотів пояснити всі особливості сервісу "по-українськи" і записом в книзі скарг. Хоча, враховуючи, що та ні прошита, ні пронумерована, на Вишгорі вона лише для декору.
Тепер і на лижі сюди немає жодного бажання вибиратись. І питання тут не в вартості послуг, не в якості траси, а в відвертому хамстві персоналу і безвідповідальному ставленні до роботи. До Європи нам ще дуже далеко. Вибачте, що багато букв, але накипіло.

Наконец мы приехали на Вышгору, потратили драгоценное время и деньги. Однако по приезду нас ожидало только хамство и насмешки со стороны персонала. Началось все с того, что увидели на сайте этой замечательной компании лживое объявление, возможно сейчас его уже "подкоректировали". На сайте указывалось, что можно пользоваться сноутьюбами по почасовой оплате, но на месте оказалось, что оплата у них ведется поразово. Мы даже предварительно звонили менеджерам, они подтвердили, что у них оплата почасовая. Но оказалось иначе. Что ж, согласились проехать три раза, заплатили. Но потом долго не могли найти "менеджеров по сноутьюбам". Прошло минут 20 нашли. Но далее оказалось, что дорога не расчищена, нужно подождать еще минут 40-50 для расчистки дороги. После этого наше терпение оборвалось. Мы пошли забирать наши деньги. "Кассирша" к нам относилась с самого начала по хамски, типа,а что вы зделаете. Нужно сказать, что весь персонал Вышгоры работает как из под палки. Ужас. Вызвали администратора. Администратор продолжал нагло врать. Последними его словами были, что вы сделаете, вы вообще люди с улицы. Вот и весь сервис. Люди, от всего сердца вас предупреждаю не ехать в эту шарашкину контору. Ни услуг, ни гарантий, ничего. Бог с ним с этим, сотрудники этой компании просто по-хамски себя видут, пошло смеются, когда ты пытаешься у них наконецто допроситься "менеджера". О чем говорить, если туалет у них и тот платный. Хотят меньше затратить, а бабла получить с каждого угла. Так мы покаталиь. Призываю вас не выручайте этих козлов. Особенно поразило насмешливое отношение, чувство безнаказанности, мол все равно ничего не докажите.

О, наші також виклали свої враження. На цей раз більш емоційні, але з пісні слів не викинеш. Що маємо, те маємо...

Начитался я тут в последнее время отзывы о Вышгоре и решил сам написать.
Катаю я там уже третий сезон и скажу одно - дорогие киевляне, зажрались вы Буковелями и Европами. Если бы такую горку и с такой обслугой в Одессу например, или в другой город, то лыжники и бордисты были бы очень счастливы.
Что до состояния трассы - огромный респект хозяевам,
в отличии от Протасова.
Что до сервиса - проблем с кассой никогда не имел, а снаряга своя.
Вывод у меня один - слава Богу что есть хоть Вышгора.

Я конечно с Вами соглашусь. Слава Богу что хоть такая каталка есть. :)Но всё же я считаю что если на сайтах столько негативных отзывов,то в любом случаи надо что-то менять. Я думаю что хоть незначительные изменения в комплексе повлияют очень позитивно для самой Вышгоры, это 100%. Уж много недовольных клиентов. Сам не один раз там катался, и ребёнка своего к инструктору отдавал (Юле), вроде всё ничего. Но с подъемником надо что-то решать однозначно.

Да уж, подъёмник там самый большой минус. Я сам начинал с Вышгоры. Но поробовав катнуть на Протаса, на Вышгору больше не езжу. Во первых, подъёмник, во вторых - большая горка всегда почти пустая.

а вот на офсайте фраза "Проданный период катаний действует исключительно в день продажи" применительно к количеству подъемов чо теперь означает?

купил 10 подъемов, выкатал 5, остальные подарил "курорту" ? :)

Вышгора и рядом с Протасасом не стоит.:No: Выбираю яр:agree:

Выбираю Вышгору!!!!!!!!

-->Оффтоп мод он<--
А я выбираю Карпаты)
-->Оффтоп мод офф<--

ПыСы Это не тема для голосования. Давайте не флудить в ветке)

ПыПыСы Я думаю модераторам можно стирать результаты "голосования" и мой пост ;)

Дурной пример -заразительный:bad:
Буковель гоняет чужих инструкторов, мы молчим:bad:

Теперь ЧУЖИХ ИНСТРУКТОРОВ ГОНЯЕТ ВЫШГОРОД:bad::bad::bad:

Хотите заниматься-приводите к ним в школу своего клиента ...он сдает деньги им, вы с ним занимаетесь...и получаете в руки 20%
:fool::fool::fool::fool:

Не поделитесь - тупо прогонят:crazy:

Хорошей каталки:bad:

Где-где,но на Вышгоре:shock:

Так не долго до запрета учить самого себя :shock: т.е. если не просто гоняешь, а стараешься самостоятельно выполнять какие-то упражнения. Или надо будет заплатить за "инструктаж"?

Хотелось бы первого дня 13 года размять кости, как думаете, будет катабельно? По прогнозам с завтрашнего дня стабильный минус.

Это зависит от того,как пьют.:beer: