Здер пораду на БукоФорумі.
До адміністрації гірськолижного
курорта «Буковель»
сел. Поляниця Ів.-Франківська область
відвідувача курорта Петренка П.П.
Довожу до Вашого відома, що сьогодні ______________2010 р. співробітниками курорту «Буковель» було анульовано мій абонемент на катання №_____від______.
У зв’язку з цим прошу:
1. Надати відомості в письмовій формі, на якій підставі це було зроблено;
2. Активувати вищезгаданий абонемент і надати мені змогу продовжити катання;
3. Компенсувати витрачений мною час на вичерпання цього інциденту у вигляді додаткового часу катання;
4. Наказати винних у виникненні цієї ситуації, щоби уникнути в подальшому можливості порушення майнових прав відвідувачів Вашого курорту.
З повагою Петренко П.П.
____________________2010 р.
При возникновении ситуации, обратится в администрацию с этим письмом (в двух экземплярах), поставить входящий номер, один экземпляр оставить себе (он будет основанием для обращения в суд). На случай отказа зарегистрировать документ (что в принципе невозможно) иметь с собой двоих свидетелей, которые подпишутся в том, что был отказ принять документ. Ну а потом подавать иск в суд.
Он еще что-то говорил насчет коллективного обращения в суд, со сбором электронных подписей, но это уже следующий шаг...
Текст письма конечно приблизительный, каждый может составить свой. Я по крайней мере на всякий случай заготовлю себе такой. В эти выходные обещал поставить на лыжи своего коллегу по дайвингу из Полтавы. Будет обидно, если что-либо помешает это сделать.
ЗЫ. Юрист сказал, что получив подобное письмо администрация, скорее всего, не станет связываться с судом из-за нулевой перспективы и попытается уладить инцидент на месте. Но можно и настоять, заодно подзаработать, получив моральную компенсацию. Ну, если времени не жалко...
Правила поведінки на схилах (Страница 9) — Витяги, траси, прокат, школи — Буковель - Форум