Привіт, форумчани!
Хоча досить давненько катаюся на лижах , так склалося що ніколи небув на Буковелі , хочу того сезону перервати цю сумну статистику :-)
Маю кілька наївних запитань по скіпасам:
1) Чи вони іменні? Тобто чи можу я купити наприклад 2 скіпаси по 5 днів і по одному зїздити всі 5 днів а по другому 2 дні я , а 3 дні дружина ?
2) Чи можливо перевірити в офіційного представника Буковеля чи дійсно на даному скіпасі є всі 5 днів а не 3 наприклад??
3) Чи можливо купити 1 скіпас на 10 днів і користуватися ним двом людям в день одночасно 5 днів ( щоб система списувала зразу по 2 дні ) ??
Щиро вдячний за відповіді!

@Morientes,
1) можеш, вони не іменні
2) Баланс абонемента, скі пас на підйомники в Буковелі. Офіційний магазин.
3) ні

@OneWay, или может кто то еще сталкивался - у меня Клубная карта, пополнял ее в этом году 2 раза Март и Август на 10 дней. Так вот последнее пополнение - заказ принят, ответ что отослано есть, а при просмотре баланса абонемента этих дней нет... Грусть, печаль (
Заметил это в Сентябре, но думаю что то с системой проведет позже... Но уже Октябрь, сезон скоро, а этих дней на ней нет.
Написал сегодня администрации, жду ответа.

Зараз проводяться технічні роботи, тому можливі проблеми.
Зверніться за контактами онлайн магазину, вам допоможуть у Вашому питанні. Я думаю що скоріш все гаразд.
+38(044) 500-88-18
shop_admin@bukovel.com

Мне пришел ответ по поводу второго пополнения дисконтной: "... дни катания зачислены на карточку, временно не отображаются для всеобщего обозрения в связи с техническими работами на сервере Буковеля."
ждём...:(
ПС. Обновилась прожка Bukovel "Мой SkiPass"
https://play.google.com/store/apps/d....Bukovel&hl=ru

@kellis68, Спасибо, просто уже 2й месяц не отображаются, не серьезно это как то...

@Джигит, Макс, должны отображаться 2 ваучера-заказа, см по датам. Ваучеры не суммируются: 10 дней и 10 дней, а не 20 дней.

@сергей67, они отображаются в заказах и получении-оплате и отправке, но последнего нет в балансе абонемента... Так не должно быть. Ответа пока нет, видно сильно заняты или им пофиг...

может сегодня в саппорте выходной?

Ога, козаки все, - бухают:Bravo:

@OneWay,
Может я и не прав, но с Августа по Октябрь - технические работы это долго. Написал письмо, все растолковал, две недели видать некому ответить на мой сложный вопрос - где дни купленные мной... Если есть какая то проблема и она практически у всех - чего не отослать людям на почту или телефоны инфу - Сорри с вашими пополнениями все ГУД, скоро увидите!!!
Есть возможность еще докупить дни, НО НЕТ ОСОБОГО ЖЕЛАНИЯ ЭТО ДЕЛАТЬ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ К КЛИЕНТУ 8(

Да, официальный магазин не радует. Указано, что доставка 2-4 дня с момента оплаты. По факту получилось 11 дней только от оплаты до отправки и плюс ещё доставка будет. На НП здесь больше надежды чем на Бук. Я конечно никуда не спешу сейчас, но процесс взаимодействия с клиентом как бы намекает.

Сегодня магазин ответил - все Ок, купленные дни будут показываться позже - по балансу абонемента. Так что кто хочет пополнять пока еще по адекватной цене - не волнуйтесь, я вложил денежку в другой проект.

Про утренние акции в этом сезоне ничего не слышно?

За "утреннюю" пока тишина. Админ в ВК обещает какую-то инфу ближе к сезону.
Бук продлил осенние акции по абонам до конца ноября. Прирост к цене +5% от октября.