Я, тоже ожидал что деньги вернут на карточку, даже кассирше сказал , что заказывал и оплачивал через интернет. А, так как было 20 билетов, то еще пришел на следующий день и опять вернули наличкой :unknown:

Сдал билеты через онлайн сервис в субботу, деньги пришли на карту на следующий день в воскресение. Правда сумма пока заблокирована и не доступна, думаю из-за того, что воскресение не банковский день. +1 к карме электронного ж/д билета.

Не совсем о покупке on-line, но:

Укрзалiзниця изменила сроки предварительной продажи билетов с 45 суток (было!) на 30 суток (сейчас).

Понятно, что объявлений об этом нет, информация засекречена, да и на сайте УЦОП до сих пор информация о 45 днях.

это где можно так? очень надо, брала билет через приватбанк.

Оживлю эту тему :)

Недавно узнал от друзей о полезном сервисе. :good:
Все бывали в ситуациях, когда нужно ехать а доступных ЖД билетов уже нет? Сидеть часами напролет в онлайн кассе и ловить ЖД-билеты снятые с резерва не по феншуй.
Тут выручает сервис Watchmyticket. Указываете сервису параметры поезда и посадочных мест (купе или плацкарт, внизу или вверху и т.д.), свой номер мобильного или e-mail. Сервис автоматически отслеживает появляющиеся в продаже билеты согласно условию и сообщает Вам об этом. :girl_dance:

Прикольно, добавил в шапку. Надеюсь это работает ))) Д.

Мы ж знаем, что не на все наши поезда можно просто распечатать эл. билет на принтере? есть такие поезда, на которые надо перед посадкой таки билет распечатать в кассе на бланке.

Так вот: сдать билет онлайн можно только на те поезда, для которых достаточно распечатать его на принтере, а не на офиц. бланке через жд кассу. Если же вы купили билет, который перед посадкой надо распечатать в кассе, то чтоб его сдать, надо таки прийти в кассу, распечатать его на бланке, потом пойти в кассу возврата и возвернуть.
Эти побегушки по кассам надо учитывать, если хотим потерять минимум денег при возврате.

Кстати, карту, которой я расплачивалась за билет, предъявить не просили, заявление (ну или какая-то была бумажка, куда реквизиты карточки я вписывала) больше не надо было оформлять.

Такое...

@Lesya_Kl, есть путь гораздо проще. Регистрируетесь на оф. сайте жд - Офіційний веб-сайт Укрзалізниці. И все дальнейшие покупки билетов проводите через "личный кабинет". Дальше как и везде - после покупки билета, распечатываете его или "бланк замовлення на друк...". Но, и в этом фишка, в вашем "кабинете" есть закладка с актуальными еще билетами. И на каждом билете есть кнопка "возврат". Если необходимо сдать - нажимаете на эту кнопку. Деньги автоматом возвращаются на карту с которой совершалась оплата билета.

@Nickel, @Lesya_Kl пыталась сказать актуальное, о чем многие не знают: при покупке билета онлайн ваши пожелания не спрашивают, и при оплате приходит либо Посадочный документ, вы его можете распечатать, сфотографировать код либо весь билет, предъявить проводнику и ехать в поезде либо сдать онлайн.
А может прийти и одоробло- Бланк замовлення. По нему вас в поезд не пустят и в онлайне денег не вернут.
По этому бланку вам необходимо распечатывать билет в кассе, а дальше вы можете поехать по нему, либо сдать и получить наличку тоже в кассе.
Вот така х*ня, малятко (с)
Одоробло выглядит так:
P.S. Кста, увидел случайно на бланке: заказ сделан в 17:46 дома, отправление поезда- в 18:35, а я еще и в кассу успел забежать распечатать за пару мин до отправления- проводники ссуки не пускали. Чемпион, йо! :D (под снег ехали)

ггггг та шо вы говорите! а шо такое оф.сайт УЗ?! и где искать личный кабинет?! :)

Возможно, я недостаточно расписала всю историю. Упустив оф.сайт УЗ, личный кабинет и возможность не выходя из дома купить/распечатать/вернуть билеты.

Моя информация о том, что существуют такие поезда, билеты на которые перед посадкой надо в кассе распечатывать. И соответственно вернуть билеты на такие поезда можно только при обращении ногами в кассу. Личный кабинет этого не позволяет.


Так понятнее?

Добавлено через 3 минуты

Неа, наличку в кассе не вернут, билет же покупается онлайн, значит оплата картой, значит возврат денег на карту же. В течение 10-14 дней.
Повторюсь: на сей раз карту предъявить не просили (только паспорт, как всегда). А раньше просили предъявить карту, которой оплачен билет, заяву надо было заполнить с реквизитами карты.

почему не позволяет? вот реальный пример: на 217 поезд приходит именно "бланк замовлення на друк", который необходимо конвертировать в реальный билет в жд кассе. но сдать этот билет я могу и прямо сейчас через личный кабинет.

Вкладення 21987