[lexander]

Коментар від Traffic_Jam_[TJ]

Будут еще вопросы- задавайте.

Спасибо.
Суть я понял, ответы на вопросы получил.
Даже узнал новые полезные моменты.

PS
Я, конечно, не удивлен способом изложения ответов, все таки бренд-менеджер
Все правильно.
Другое дело, что к обслуживанию клиентов это имеет отдаленное отношение.
Но, еще раз, я считаю это вполне нормальной ситуацией.

Тем не менее, обратите внимание:
- советы покупать в Украине отсутствующего в Украине товара под заказ и без гарантии доставки в нужные клиенту сроки... Я ведь специально указал модель, могу добавить, что в Протесте ее не было, и вы сами знаете как и когда у вас осуществляются поставки
- предлагая клиенту купить вместо одного товара набор комплектующих со всеми вытекающими обстоятельствами, рисками и плохим курсом, вы перекладываете решение ваших проблем на клиента, не предлагая ничего взамен, кроме эфемерной гарантии;
может быть, стоит лучше проработать эту часть с Oakley?
- прочность - понятие достаточно четкое и напрямую связано с понятием разрушения, думаю, если вы или Oakley сужает его смысл или подразумевает лишь какие-то конкретные типы прочности, честно будет явно это указать.
- прочность и чехлы: прочность также связана с понятием внешних воздействий, которые, очевидно, различны в разных чехлах.

Прошу воспринимать мой PS как советы с целью улучшить поддержку бренда Oakley в Украине, а не как брюзжание недовольного клиента.
Заданные изначально вопросы тоже не несли двойного смысла, сарказма, иронии и прочей эмоциональной составляющей.
Свои эмоции я выразил коротко: немного разочарован, на этом всё.
Я к вещам отношусь прагматично и вопросы я задавал исключительно для того, чтобы принять взвешенное решение относительно следующей покупки.

PS2
Линзы без покрытий при подобных видах повреждений не изменяют внешний вид, т.е. нет "пробелов" в покрытии. Правильно я понял?

При всей красоте Fire Iridium, эти линзы уже покупать не буду по вышеуказанным причинам.

[SMR]

Коментар від Sheridan

А какой смысл, если покупая Окли, мы платим именно за линзы?...

Всё верно! Но только не все покупают солнцезащитные очки для страйкбола, к примеру. :wink: Кто-то ведётся на Ray-Ban, а кому-то по душе Oakley.

P.S. Правильный маркетинг - сила!

[ZlodeY]

Подскажите где можно посмотреть размеры очков Oakley. Купил batwolf и оказалось. что они очень давят в районе висков. Пришлось продавать очки.
Может кто подскажет что можно из Oakley приобрести на широкую репу.

[deema]

У меня достаточно широкое лицо, batwolf мне тоже узкие, а вот holbrook оказались в асмый раз.

[Traffic_Jam_[TJ]]

ZlodeY, Вы же в Киеве проживаете, не проще ли прийти и померять в магазин, в котором собрано ооочень много разных моделек?

[ZlodeY]

Да ходил я мерять. В том то и дело, что очень много моделек.
Хоть куда смотреть? 3-5 моделек для просмотра.

[Marauder]

ZlodeY, у Оклей есть еще такой параметр как морда лица. Есть стандарная, а есть для маленьких (asian fit по ихнему). Так что даже одна модель может отличаться по размерам.

И кто знает где посмотреть геометрические размеры оправ? А то если в Киеве хоть небольшой выбор есть, а у нас фиг выберешь. А то я так чуть не попал, слава богу был в Киеве проездом и успел посчупать. Оказались из разряда "тортила стайл"

[Traffic_Jam_[TJ]]

ZlodeY, Dispatch (1,2), Holbrook, Big Taco, Offshot

Добавлено через 4 минуты

Marauder, asian fit недоступна нам, как дистрибьюторам для заказа. Только для стран Азии.
Есть в каталоге все размеры.
Могу утром выложить.
Должен заметить, как человек посетивший оклевские фирменные магазины начиная от Лос Анжелеса, Нью Йорка и Цюриха, заканчивая магазином на территории завода, в Киеве в Протесте выбор вочков, которые в наличии - больше, ощутимо больше. Плюс мы начали активно завозить сиенные стекла, что не делает большинство даже фирменных магазинов.

[Sheridan]

На мои 59 сантиметров шикарно сели Fuel Cell, а по переносице (для байка) совсем не дует в Big Taco.

[Traffic_Jam_[TJ]]

Sheridan, обхват головы не совсем правильно брать, как показатель для подбора очков.
Там в каталоге указаны значения, которые универсальны для всей офтальмологической индустрии. Расстояние между висками, насколько высоко брови, даже центровка глаз и тд. Плюс ыорма лица у кого-то круглая, бывает овальная, более прямоугольная.

Но!!!

Это все фигня)
Лучший метод- мерять)